Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimatlar Türkiye geneline anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
Yoğun dönemlerde veya kampanyalarda kargoya verilme süresi uzayabilir.
Kargo firması teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre 1–5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılır.
Kargo teslimi sırasında ürünü kontrol ediniz; herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız.

HerbaCayenne, siparişin zamanında teslim edilmesi için gerekli özeni gösterir ancak kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.